Вопросы прав и обязанностей застрахованных в системе обязательного медицинского страхования обсуждались на информационной встрече в государственном автономном учреждении социального обслуживания Новосибирской области «Областной комплексный центр социальной реабилитации «Надежда».
Начальник отдела защиты прав застрахованных Территориального фонда обязательного медицинского страхования Новосибирской области Ирина Кузнецова совместно с представителем страховой медицинской организации ООО «Симаз-Мед» разъяснили права и обязанности застрахованных лиц в рамках обязательного медицинского страхования, акцентировав внимание участников встречи на вопросах организации и проведения профилактического медицинского осмотра и диспансеризации определенных групп взрослого населения.
Участников встречи интересовали вопросы о видах, качестве, способах записи и об условиях предоставления медицинской помощи в рамках территориальной программы ОМС, сроков ожидания медицинской помощи. Активное обсуждение вызвал алгоритм получения диагностических услуг и лабораторных исследований, а также визита к узкому специалисту после получения направления. Ирина Кузнецова ознакомила слушателей с актуальными аспектами пошагового регламента сопровождения застрахованных лиц на всех этапах лечения страховыми представителями страховых медицинских организаций и о нововведениях в системе ОМС, в том числе о переходе на цифровые полисы. Спикеры заострили внимание собравшихся на организации обратной связи, работе круглосуточных горячих линиях фонда и страховых медицинских организаций, осуществляющих деятельность в рамках обязательного медицинского страхования на территории Новосибирской области. По окончании встречи участникам были вручены памятки о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи и информационные материалы, направленные на профилактику заболеваний.
Вопросы защиты прав застрахованных и их информационное сопровождение - важнейшая задача для ТФОМС НСО и всех страховых медицинских организаций.