Внимание – каждому застрахованному
Территориальным фондом обязательного медицинского страхования Новосибирской области ежедневно ведется работа по повышению осведомленности граждан о правах и обязанностях в системе обязательного медицинского страхования через все доступные каналы и формы коммуникации.
Одна из наиболее эффективных форм информирования граждан – это офлайн мероприятия, различные акции, семинары и лекции, которые помогают донести информацию до граждан из первых уст.
Так, во взаимодействии с Новосибирской областной общественной организацией ветеранов – пенсионеров войны, труда, военной службы и правоохранительных органов специалистами Фонда с начала 2026 года был проведен цикл двухдневных публичных мероприятий и индивидуальных консультации для жителей Ордынского, Колыванского, Куйбышевского и Доволенского районов.
Публичные мероприятия способствуют популяризации заботы о своем здоровье и прохождению профилактических мероприятий, таких как диспансеризация и профилактические осмотры среди населения. А также, повышению уровня знаний о гарантиях оказания бесплатной медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования.
Выезды в муниципальные районы Новосибирской области позволяют повышать уровень информированности не только населения, но и организовывать методическое сопровождение работы страховых представителей на базе районных медицинских организаций.
Отдельно стоит отметить работу с медицинскими координаторами в медицинских организациях в части сопровождения ветеранов боевых действий и участников специальной военной операции.
Встречи с участниками специальной военной операции и членами их семей по вопросам оказания медицинской помощи в рамках ОМС позволяют соблюдать принципы пациентоцентричности и уделять внимание каждому гражданину.
Проактивное информирование способствует более эффективному взаимодействию пациентов с системой здравоохранения и улучшению качества оказания медицинских услуг.
0 комментариев