Если в медицинской организации, работающей в сфере ОМС, предлагают что-либо приобрести или оплатить за оказание медицинской помощи, необходимо сразу обратиться в страховую медицинскую организацию, оформившую полис ОМС, либо Территориальный фонд ОМС до момента совершения оплаты, чтобы проконсультироваться о правомерности действий медицинских работников.

Если оплата уже произведена, но остались сомнения, необходимо также обратиться в свою страховую медицинскую организацию, но уже имея при себе документы, подтверждающие факт оплаты, в том числе чеки и договор на оказание платных медицинских услуг.

Пациенту могут  предложить оплатить консультацию врача-специалиста либо диагностическое исследование только в том случае, если медицинская помощь оказывается по его желанию и на иных условиях, чем предусмотрено Территориальной программой ОМС. К примеру, если пациент хочет попасть на прием без очереди либо без направления от лечащего врача и без медицинских показаний, чтобы на всякий случай проверить своё здоровье.